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« Un arbre de connaissances est une représentation imagée et structurée de la somme des richesses que chaque membre apporte à un collectif. »

Michel Authier, Pierre Lévy, Michel Serres – Les arbres de connaissances Ed. La Découverte - 1998

Schéma - Arbre de compétences d'une centaine de collaborateurs

 

L’arbre des connaissances permet de visualiser les compétences individuelles et collectives, de cartographier les compétences de l’entreprise, de mesurer les écarts par rapport à un référentiel (métier, de formation…), de définir des dispositifs/actions de développement des compétences, d’alignement avec les besoins, de prospective vers les métiers futurs.

Vous souhaitez

• Fusionner des structures et favoriser la coopération
• Constituer des équipes projet ou des groupes de travail
• Repérer des personnes ressources pour des déploiements de projet
• Favoriser les mobilités et les orientations professionnelles
• Anticiper les départs à la retraite
• Permettre l’évolution des salariés vers des nouveaux métier
• Faire des prévisions et de la prospective sur des métiers émergeants
• Repérer les compétences stratégiques pour l’entreprise
• Identifier les besoins en formation et en recrutement
• Elaborer ou restructurer des référentiels métiers

Une approche et un logiciel développés récemment par l'équipe de LIGAMEN - Anthony Frémaux et Christophe D'Iribarne – Partenaire de Ressources & Pédagogie.

 

Un outil pédagogique innovant

IN'PRACTICE part du constat que le stagiaire, dès son retour de formation, est de nouveau absorbé par ses préoccupations quotidiennes, que l’entreprise (DRH, manager n+1) peut difficilement évaluer l’impact des formations sur les compétences opérationnelles et le ROI (attendu par la DRH et la Direction), que le formateur laisse ses stagiaires sans savoir quelles connaissances acquises pendant la formation seront intégrées et effectivement mises en pratique.

Ressources et Pédagogie propose d’utiliser un outil pédagogique innovant, le dispositif IN'PRACTICE qui constitue une aide à la mise en pratique au quotidien des savoirs acquis en cours de formation et un outil d’implication du management dans la démarche d’assimilation.

IN'PRACTICE en quelques caractéristiques…

• La formation est structurée en Bonnes Pratiques à maîtriser dans l’exercice de l’activité.
• Le dispositif s’appuie sur une plate-forme collaborative Internet.
• Les parties prenantes – le participant, le manager, le formateur, le RH – peuvent toutes être impliquées dans la mise en pratique de la formation.
• La durée de la mise application sur le terrain est fixée en fonction du contexte.
• L’appropriation des Bonnes Pratiques fait l’objet d’un suivi et d’une validation au fur et à mesure.
• Un forum de discussion réunit la communauté des participants à une formation.

 

Une valeur ajoutée pour toutes les parties prenantes de la formation

Le participant

• met sa formation à profit dans un contexte opérationnel au service de l’entreprise
• Est incité à appliquer les acquis de sa formation
• Est encouragé par la visualisation de sa progression
• Donne une traçabilité de ses efforts à son manager

Le formateur disposera d'informations pour :

• Piloter, encourager et accompagner la mise en pratique des stagiaires (envoi de mails automatisés / critères ; entretiens téléphoniques…).
• Évaluer l’implication des participants
• Évaluer la pertinence de la formation et de sa mise en pratique pour le stagiaire
• outils de contrôle et pilotage du processus d’assimilation
• données concrètes du R.O.I. pour le stagiaire et l’entreprise qu’il pourra partager avec la DRH.

L’entreprise, le manager, le responsable RH et de formation pourront :

• Mesurer la progression individuelle et l’assimilation collective des compétences
• Rendre les formations directement opérationnelles et sur un temps plus court
• Piloter et améliorer la performance des formations
• Motiver et impliquer plus fortement les participants dans le processus de formation
• Justifier et démontrer un ROI probant grâce à des indicateurs générés automatiquement
  

 

Des modalités intégrées à la pratique quotidienne du participant

A la fin de la formation, chaque participant détermine avec le consultant

• un plan de progrès ; le focus est mis sur les compétences cibles de la formation et les Bonnes Pratiques directement opérationnelles qui s’y rapportent
• une planification de rendez-vous qu’il se fixe à lui-même, intégrés dans l’agenda de son activité et qui utilise des événements ou des actions à réaliser comme support de mise en pratique (MEP).

 

Dès son retour sur le terrain, il échange sur ces éléments avec son manager et les valide.

Immédiatement après la formation, Ressources et Pédagogie

• met à disposition sur la plate forme collaborative les bonnes pratiques directement opérationnelles
• paramètre les jours et heures d’envoi des mails, les fréquences de rappel…en fonction de ce qui a été convenu avec les participants et validé avec leur manager
• s’assure que les liaisons informatiques et internet entre tous les acteurs fonctionnent

En fonction de la planification établie, le participant

• confronte au quotidien ces bonnes pratiques avec les expériences professionnelles qu’il vit
• capitalise les enseignements issus de ces expériences grâce aux bilans des mises en pratique
• évalue sa progression
• échange avec le formateur et son manager sur son appropriation

 

Pour une vision partagée, pendant et après le séminaire

La Facilitation Graphique est l’art d’aider un groupe de personnes, avec des outils graphiques, à partager et à construire une vision collective, à faire émerger des idées, à transformer des situations, par le choix d’outils et techniques de visualisation adaptés. La visualisation facilite la capitalisation et le partage des informations dans l’objectif de créer une vision et une compréhension commune. Seule ou inclue dans une palette d’outils plus large, la Facilitation Graphique accompagne et stimule les interactions d’un groupe.

• Enregistrer
  Le graphiste capte une version alternative des contenus d'un séminaire, une réunion, une formation de manière synthétique. Un livrable original et parlant se construit en direct. Il est aussi un ancrage supplémentaire dans ce qui s'est passé, ce qui a été vécu, échangé, produit.
• Créer du sens
  L'usage des images et de la métaphore suggère une autre façon de voir les sujets, les enjeux et libère la créativité. Une imagerie collective se crée et propose des liens que la conversation ne met pas en évidence.
• Impliquer les participants
  Ce style de prise de notes est "designé" pour engager dans le process d’échange, de co-construction.
• Faciliter
  La capture et l'organisation des idées dans un espace de travail dédié maximisent le temps alloué aux sujets qui doivent être abordés.

Le livrable est disponible sous différents formats ou supports ce qui permet son utilisation par l’entreprise après l’intervention, pour d’autres actions. Le caractère visuel favorise le partage avec d’autres collaborateurs en interne.

 

 

Schéma - 1

 

Schéma - 2

 

Schéma - 3

 

Schéma - 4